01
Reparto de conversaciones
Los chats se asignan solos entre tu equipo (por turno, por carga o manual). Nadie contesta al mismo cliente dos veces, ningún mensaje se queda sin respuesta.
WhatsApp para equipos · México
Varios empleados, un solo WhatsApp, cero pedidos perdidos.
Si en tu negocio llegan pedidos y consultas por WhatsApp y varias personas contestan, seguro se duplican respuestas, se pierden clientes y no sabes qué pasa. Ordena a tu equipo en una sola bandeja compartida — sin cambiar tu número.
Acceso de fundadorSolo quedan 18 lugares para negocios a $500/mes · Lanzamos el 24 de agosto.
Una sola bandeja para todo tu equipo
Bandeja compartida · Mi Negocio
3 en líneaBuscar conversación…
- LM
Laura Méndez
2 minPara este sábado a las 3pm
2Ana - CI
Carlos Ibarra
8 minQuiero agendar una cita 🙌
Beto - FS
Farmacia San José
15 min¿Manejan precio de mayoreo?
1Sin asignar - MR
Mariana Ruiz
1 hSigo interesada en el depto…
Ana - PG
Pedro Gómez
2 h¿Ya salió mi pedido #1043?
Sofía
LM
Laura Méndez
+52 833 145 0987
Hola, buenas tardes 👋3:58 pm
¿Tienen disponible el paquete para 6 personas?3:58 pm
Nota interna · Cliente frecuente, prefiere sábados
¡Hola Laura! Claro que sí 🙌 El paquete para 6 incluye entrada, plato fuerte y postre.4:01 pm
¿Para qué día lo necesitas?4:01 pm
Para este sábado a las 3pm4:03 pm
PreciosHorarioUbicaciónMenú
Escribe un mensaje…
LM
Laura Méndez
Cliente desde marzo 2026
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Ana
Beto
Sofía
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NuevoReservaciónVIP
Vista de ejemplo. Los chats de todos tus clientes llegan aquí y se reparten entre tus empleados, sin importar el giro del negocio.
El problema - La app normal no fue hecha para un equipo.
WhatsApp Business permite máximo 5 dispositivos, todos ven la misma bandeja y se pisan. Sin roles, sin reparto, sin métricas. En cuanto hay volumen, se vuelve un caos que le cuesta ventas a tu negocio.
- Al límite de dispositivos de la app
- 5 →
- Mensajes duplicados al mismo cliente
- 3x
- Visibilidad de qué contesta cada quien
- 0
La diferencia - Lo que tu WhatsApp actual no puede hacer.
No es solo más usuarios: es control, orden y datos sobre lo que hoy es una caja negra.
| App WhatsApp Business | Con MonsaTech | |
|---|---|---|
| Usuarios en el mismo número | Hasta 5 dispositivos | Hasta 10 usuarios (y más) |
| Reparto de chats | Todos ven todo, se pisan | Asignación automática por agente |
| Roles y permisos | No | Sí, por persona |
| Métricas del equipo | Ninguna | Por empleado y por conversación |
| Campañas masivas medibles | No | Sí, con reporte de resultados |
| Tu número y tu app | — | Los conservas: sigues usando tu WhatsApp |
Para quién es - Cualquier negocio que venda por WhatsApp con más de una persona.
Distinto giro, mismo problema: pedidos y clientes que no se pueden perder.
- Restaurantes y comida. Toma de pedidos entre varios, promo del día a toda tu base y seguimiento del estatus sin saturar a una sola persona.
- Clínicas y consultorios. Agenda de citas, recordatorios automáticos y varias recepcionistas atendiendo el mismo número sin encimarse.
- Inmobiliarias. Reparte prospectos entre asesores, da seguimiento a cada propiedad y mide quién cierra más — todo desde un número.
- E-commerce y tiendas. Atención, cotizaciones y postventa en equipo, con campañas para recuperar carritos y reactivar clientes.
- Refaccionarias y mayoreo. Cotiza rápido con respuestas guardadas, etiqueta clientes de mayoreo y no dejes ninguna solicitud sin responder.
- Servicios y talleres. Agenda, presupuestos y recordatorios de mantenimiento repartidos entre tu personal, con historial completo de cada cliente.
Qué incluye - Todo lo que la app no te da, en un solo lugar.
Pensado para negocios reales que venden por WhatsApp todos los días.
02
Roles y permisos
El dueño ve todo; cada empleado ve lo suyo. Controla quién puede responder, etiquetar o lanzar campañas, sin compartir el teléfono con nadie.
03
Notas y etiquetas internas
Deja notas privadas en cada conversación, etiqueta clientes (nuevo, mayoreo, pendiente de pago) y usa respuestas rápidas para lo que se repite.
04
Métricas por persona
Tiempo de respuesta, conversaciones atendidas y ventas por empleado. Por fin sabes qué pasa dentro del WhatsApp de tu negocio.
05
Campañas medibles
Manda la promo del día, recordatorios o reactiva clientes a toda tu base con un clic, y mide cuántas ventas trajo cada envío.
06
Respuestas con IA
Un asistente contesta lo repetitivo (precios, horarios, disponibilidad, estatus del pedido) y le pasa a una persona solo lo que importa.
Visibilidad y ventas - Deja de adivinar. Mide y vende más.
Reportes claros de tu equipo y campañas que puedes medir, no solo mensajes sueltos.
Rendimiento del equipo · Hoy
2m 14s
Respuesta prom.
148
Conversaciones
3
Sin responder
Conversaciones por persona
Ana
62
Beto
48
Sofía
38
Campaña · Promo del día
Enviada🌮 2x1 en tacos al pastor solo hoy hasta las 6pm. Contesta PROMO y te apartamos tu orden.
Enviados1,240
Leídos63%
Respuestas88
Pedidos31
Consumo estimado: 1,240 créditos de campaña.
Cómo funciona - Conservas tu número. Y tu WhatsApp de siempre.
Nada de cambiar de número ni perder tus chats. Conectamos tu cuenta en minutos y tu equipo empieza a atender desde la bandeja compartida.
Paso 1
Conectas tu número
Autorizas desde tu propio WhatsApp Business. Mismo número, sin perder tus conversaciones.
Paso 2
Sumas a tu equipo
Agregas hasta 10 usuarios con sus roles. Cada quien entra desde su compu o celular.
Paso 3
Atienden en equipo
Los chats se reparten solos. Tú sigues usando tu app normal si quieres; todo queda sincronizado.
Precio - Un plan simple, sin sorpresas.
Conversaciones de atención ilimitadas. Pagas extra solo si haces campañas.
Precio de fundador · primeros 20 negocios
Plan negocio
$500MXN / mes
Después $900/mes. Apártalo ahora y consérvalo para siempre.
2 de 20 lugares ocupados18 disponibles
- Hasta 10 usuarios incluidos
- Conversaciones de atención ilimitadas
- Reparto de chats, roles y métricas
- Conservas tu número y tu app
- Créditos para campañas (opcional)
Lanzamos el 24 de agosto. Aparta tu lugar hoy y consérvalo para siempre.
Ordena el WhatsApp de tu negocio
Cuéntanos a qué se dedica tu negocio y cuántas personas contestan el WhatsApp. Te mostramos cómo se vería tu bandeja y te damos acceso anticipado.